2019年度が始まりましたね^^ 5月からの令和の時代、より私たちが好ましいと感じる コミュニケーションについてお伝えしたいと思います^^ コミュニケーション能力が高い人がさりげなくやっている2つことは何でしょうか? それは、 ------------------------------------------- ①話の本題に入る前に「相手の心のドアをノックする」...
コーチング · 2019/03/26
新人研修の季節ですね^^ 毎年緊張したたくさんの新人さんを見ると、 自分が新卒だったことを思い出します。 あの時の、ドキドキ緊張して新人研修を受けていた自分が、 今では、新人研修をする立場だということが とても信じられません。 いつも新人研修の際にお話しすることがあります。 「朗報です(笑)」 「採用試験の時のあなたと、今のあなた」では、...
人間関係 · 2019/03/22
信頼されるために必要なたった一つのコツとは? 結論から言うと、 「肯定的に言い換える」 ということです。 例えば 「勉強しなくちゃ将来困るよ」→「勉強すると自分の行きたい道へ進めるよ」 「販売の仕事なら笑顔じゃなきゃダメよ」→「笑顔でお仕事すると笑顔が返ってきますよ。」 など。...
みなさんは「お茶会」を開催または、 参加をしたことはありますか? 私は、少人数の素敵な「お茶会」に 初めて参加してきましたよ^^ 参加者限定4名で、主役を囲めるのって、 とっても贅沢なことですよね。 今回の楽しかったことから学んだのは、 ~お茶会成功の秘訣は?~ ・少人数もおすすめ! ・受付メールで「ウエルカム」の気持ちを伝える!...
コーチング · 2019/01/18
すっかり遅くなってしまいましたが。 新年初のブログです。 今年もよろしくお願いします^^ 1月5日、札幌を発って京都へ旅行しました。 その日夕方は大雪で空港に寝泊まりした方も。 そんなことも知らず、午前に新千歳空港を飛び、 昼過ぎには関空に到着。 おかげさまで、何かとタイミングの良い旅行で、 不思議なシンクロに気づきながら行動していました。...
いよいよ2018年も終わりですね。 今年の最後は「マジック」のようなものをご紹介します^^ ホワイトボードに板書して振り向くと・・・ 参加者が一斉に眉間にシワを寄せていることはありませんか(笑)? ・誤字脱字があったのかな? ・書いてある意味がわからないかな? など一瞬びっくりしてしまいますね。 その「参加者の眉間のシワ」をなくす...
2018/12/25
Merry Christomas 12月25日です 街中はクリスマス一色ですごい混雑のよう! とはいえ、平日。 年内の予定を全力でこなしている方も多いでしょう。 2019年まであと一週間! 洋のクリスマスから和のお正月へ・・・。 目まぐるしい中、一年間を振り返るひまなど ないかもしれません。 しかし忙しい中でも、「何となくモヤモヤ」 していませんか?...
コーチング · 2018/10/07
プロとしてスタートされたばかりの方から、 ベテランの方まで個人をサポートします。 お忍びでいらっしゃる方の、 隠れ家的なプライベートコンサルです。 天候に左右されないオンラインプログラムです。 ゚・*:.。. .。.:*・゜゚・*:.。. .。.:*・゜゚・*:.。. .。.:*・゚ ~「愛される”講師”養成コンサル」では~ ◎講師としての基礎知識・ノウハウをお伝えできます。...
2018/09/29
全国で自然災害があいつぎ、 日常と非日常が交差して なんだか落ち着きませんね。 ブログにもどんなことを書いたらよいのか 色々考えてしまいます。 今は、台風が近づいているので、 お役立ち情報が先かも知れません。 今回は、自分の体験から、 避難する際の防災グッズは 「3パターン考えるとよい」 と、気づいたお話です。 あくまでも 「今頃の季節」...
コーチング · 2018/09/18
樹木希林さんが逝去されました。 変な話ですが、札幌の地震で揺れるなか、 私の頭に何度も浮かんでいた言葉があります。 ゚・*:.。. .。.:*・゜゚・*:.。. .。.:*・゜゚・*:.。. .。.:*・゚ 写真店店員(岸本加代子): 「フジカラープリントでしたら美しい人はよりうつくしく、そうでない方は」 綾小路さん(樹木希林):「そうでない場合は?」...

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